为进一步培育践行社会主义核心价值观,提升基层一线干部职工的服务意识和整体形象,推进江城区新时代文明实践工作再上新台阶,3月22日下午,江城区新时代文明实践中心、岗列街道新时代文明实践所在岗列村文明实践讲堂与市开放大学结对开展政务礼仪素养与形象塑造专题培训班,街道机关、各村(社区)年轻干部以及“两新”企业年轻人才等50多人参加培训。
本次培训邀请了阳江礼仪协会会长、国家高级礼仪培训师张卫群进行授课,旨在通过学习礼仪、掌握礼仪、运用礼仪规范基层年轻党员干部的服务行为,提高基层工作人员的文明素养和政务服务规范化、专业化水平,进一步契合新时代文明实践工作和“百县千镇万村高质量发展工程”的人才队伍培养要求。
培训采用理论讲授、互动问答和情景演练等组合方式,从职业心态、形象塑造、日常礼仪等多个方面着手,教授大家如何修饰仪表塑造良好公务形象、识别人际交往中的常用肢体语言、掌握得体仪态举止赢得群众满意。
“请字不离口,谢字随身走,我们的每一天都要在爽朗的寒暄中开始……”张老师结合实际工作经验,通过展示礼仪行为示范图和反面案例,带领现场人员在着装、接待、宴请等方面进行实践自查。生动具体的互动问答和实操演练让培训现场反响热烈,参训人员身临其中,受益匪浅,对于文明礼仪之于群众服务和自身社交的重要性有了更深刻的理解,纷纷表示将以此次培训为契机,把所学的礼仪知识应用到实际工作中,用文明的仪态举止和过硬的业务能力展示基层干部队伍的良好形象。
“这次培训体验感十足,干货也非常多,像会议活动、接待交谈、出入电梯、双边谈判等等场合原来也有很多细节上的位次讲究。学到的内容不仅能应用在工作上,对我们日常生活的人际交往也大有裨益。”参与培训的村干部说道。
礼,为人之根本;仪,行事之方略。此次礼仪培训内容精准科学、操作性强,对于人才队伍培养以及提高干部群众文明礼仪层次具有重要意义。接下来,区新时代文明实践中心将依托各级新时代文明实践阵地,通过更多高质量的培训课程和多元化的文明实践活动,持续推动干部职工和志愿者队伍内强素质、外树形象、干事增能、业务增效,以高质量文明实践工作助推城乡文明创建水平再上新台阶。