首 页 政务微信 无障碍浏览 长者模式 长者专区
热门搜索:
疫情公积金党的十九大习近平总书记
首页 走进江城 资讯中心 政务公开 政务服务 互动江城 政府数据
当前位置:首页 > 政务公开 > 重点领域信息公开专栏 > 旅游市场监管执法信息公开 > 旅游投诉情况
关于对8月26日游客投诉的处理结果公示
文章来源: 本网    发布时间: 2022-04-07 16:54:37
字号: [ 大 中 小 ]  

  8月26日,我局收到游客投诉一条,该游客称7月16日在阳江市闸坡岛上渔夫科技有限公司平台购买3天酒店房间,支付3738元,因为疫情行程不能前往,不需要住宿,遂要求全额退款,但商家拒绝退还20%手续费。经我局执法人员与该游客沟通,了解到该游客要投诉的是阳江市闸坡岛上渔夫科技有限公司平台,因我局对该平台没有管辖权,最终于8月31日回复该游客,建议该游客转向对该平台有管辖权的相关部门进行申诉。

相关附件:
相关稿件:
隐私声明 | 关于我们 | 使用帮助 | 网站地图 | 联系我们
适老化
党政机关
主办单位 : 阳江市江城区人民政府办公室
管理维护 : 阳江市江城区政务服务和数据管理局
网站报障 : 0662-3106377 网站标识码 : 4417020001
粤ICP备05009592号-1 粤公网安备 44170202000186号