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政府数据2023年，区信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想及习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神和习近平法治思想，围绕省委“1310”具体部署，全面贯彻实施《信访工作条例》。坚持学用结合、宣教一体，运用法治思维和法治方式开展信访工作，化解信访矛盾，全面推进信访法规宣传普及，大力弘扬社会主义法治精神，为全区经济发展营造和谐稳定的社会环境。
一、深入学习贯彻习近平总书记重要讲话重要指示精神，深入贯彻落实党的二十大关于法治建设重大部署的情况
区信访局把深入学习贯彻党的二十大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，结合学习贯彻落实习近平总书记重要讲话重要指示精神，充分发挥党建引领，以党建促业务，以业务促党建。一是充分通过“三会一课”、党组理论学习中心组、局务会、支部书记讲党课和邀请上级宣讲团讲党课等线下学习途径开展集中学习。二是通过开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，开展个人自学及集中学。三是通过“学习强国”、“广东省干部培训网络学院”等线上学习方式，开展个人学、视频学。坚持学以致用，切实将学习成效转化为做好江城信访工作的实际举措，提升服务水平，推动新时代江城信访工作高质量发展。
二、深入学习宣传贯彻习近平法治思想的情况，紧密围绕省委“1310”具体部署推动法治广东建设的具体举措
区信访局紧紧围绕省委“1310”具体部署，扎实有效抓好信访工作，全力推动我区信访工作取得新成效、开创新局面，更好地保障全区高质量发展。严格按照信访事项依法分类原则，规范信访行为，抓好责任单位在规范时间内对信访事项的办结工作，推进信访事项流转的规范化运行，确保信访诉求得到及时有效的化解，切实维护群众的合法权益，将依法行政落到实处。
三、2023年度党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责、加强法治政府建设的有关情况
区信访局主要领导带领局领导班子和全体干部职工深入学习贯彻习近平法治思想，教育引导全体信访干部职工运用法治思维和法治方式开展工作、解决问题，提高依法行政能力，努力推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境，切实履行推进法治政府建设第一责任人职责，在法治轨道上推动各项工作。
四、2023年度推进法治政府建设的主要举措和成效。贯彻落实《法治政府建设实施纲要（2021-2025年）》《广东省法治政府建设实施纲要》的情况，以及落实我省2023年全面依法治省工作要点、法治政府建设工作要点相关安排的情况
（一）加强法治学习教育。我局坚持领导带头学法，抓好领导干部职工法治宣传教育，利用局党组理论学习中心组、局全体干部职工大会和主要领导讲党课等开展各类专题学法活动，同时利用广东省干部培训学员、广东省国家工作人员学法考试系统和学习强国等互联网平台，推动领导干部学法用法常态化。我局近三年的学法考试参考率和优秀率均为100%，高效完成学法任务。为进一步增强全体信访干部职工的法律意识，提升学法用法水平，我局着重深入推进《信访工作条例》学习宣传，据统计，今年以来共组织局全体干部职工集中学习4次。
（二）依法履行本职工作。我局高度重视信访法治建设，将法治建设融入信访本职工作，推广使用《信访法治化工作指南》、分领域“依法依规处理信访事项‘导引图’及说明”，严格按照信访事项依法分类原则，规范信访行为，抓好责任单位在规范时间内对信访事项的办结工作，推进信访事项流转的规范化运行，确保信访诉求得到及时有效的化解，切实维护群众的合法权益，将依法行政落到实处。
（三）加大法治宣传力度。我局多渠道多形式强化法治宣传教育，在区信访局门口悬挂标语、张贴海报，在一楼接访大厅LED屏幕滚动播放《信访工作条例》《中华人民共和国民法典》等法律法规，在服务窗口、等候区摆放相关学法用法宣传小册子等以供来访群众取阅。2023年5月，区信访局联合多部门在双捷镇开展《信访工作条例》实施一周年宣传普法活动。活动现场十分热闹，吸引了很多周围群众前来参与学习。活动通过悬挂横幅、摆放宣传展架、设立宣传咨询台等方式进行宣传，工作人员也作为宣传员热情地向群众发放《信访工作条例》宣传单，耐心细致地向他们解读《信访工作条例》相关内容，推动《信访工作条例》宣传向基层延伸，有效引导群众依法、文明信访。据统计，活动当天共发放《信访工作条例》200余份，接受群众咨询120余人次。
五、2023年度推进法治政府建设存在的不足和原因
一年来，在区委、区政府的正确领导下，在全局领导干部职工的共同努力下，我局法治建设工作虽然取得了一定成效，但仍有很大的进步空间，主要表现在：
（一）法治学习主动性不够。个别干部对于法律法规学习还不够了解、不够深入，“八小时外”线上自学积极性方面有待进一步提高。
（二）法治宣传实效性有待加强。目前我局法治宣传多渠道多形式，但面向信访群众精细化、点对点的法治宣传引导能力方面还有待加强。
六、下一年度推进法治政府建设的主要安排
（一）加强领导干部政治理论学习。深入贯彻落实习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，抓好“线上+线下”学习，提高信访工作制度化、规范化水平。
（二）推广使用《信访法治化工作指南》、分领域“依法依规处理信访事项‘导引图’及说明”，切实落实源头治理责任，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。
（三）强化信访干部队伍的能力建设。加强信访干部法治教育培训，深入宣传和学习《信访工作条例》《中华人民共和国民法典》等法律法规，全面提高领导干部运用法治思维和法治方式开展信访工作的能力和水平，正确引导群众依法有序表达合理诉求。
（四）强化法治建设工作的宣传。加大信访法律法规宣传力度和广度，充分利用LED屏、宣传海报等宣传载体，全方位、多形式大力宣传《信访工作条例》，引导群众依法、理性、有序上访。
七、其他需要报告的情况
无。
