首页
走进江城
资讯中心
政务公开
政务服务
互动江城
政府数据今年以来，我局在区委区政府的正确领导和市退役军人事务局的具体指导下，全面贯彻党的历次全会精神及党的二十大精神，认真贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要论述和批示精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照区委部署要求，紧紧围绕“让军人成为全社会尊崇的职业”的目标，坚持以服务退役军人为中心，各项工作取得较好的成效。现将我局今年工作开展情况总结如下：
一、主要工作开展情况
（一）全力以赴做好疫情防控工作。
一是积极发动干部职工接种疫苗，构筑免疫屏障。我局全体干部职工及家庭成员已完成疫苗接种，接种覆盖率100%。二是紧绷疫情防控之弦，筑牢“前哨”防线。我局坚常态化疫情防控，严格落实疫情防控制度，坚持24小值班值守机制，落实疫情防控各项措施，进一步加强局机关及下属事业单位防控力度。三是奔赴疫情防控前线，形成战斗堡垒。今年来，我局组织党员志愿者12名，60多批次，前往城东街道、南恩街道和中洲街道等疫情一线支援防疫工作，为支持疫情防控工作用去物资约1万元，印制退役军人服务体系防疫手册1万本，经费约3.2万元，协助做好江城区渔业管理委员会疫情防控各项工作，积极投身到疫情防控一线。
（二）党建工作进一步加强。
一是以政治建设为统领，强化理论武装。充分发挥局党组理论学习中心组领学促学作用，深入学习习近平总书记系列重要讲话，认真贯彻党的历次全会精神和党的二十大精神，把握精神实质，丰富学习形式，进一步强化党员干部的政治意识和大局观念。二是规范组织生活，落实“三会一课”制度。上好专题党课，开好组织生活会，严格党员管理，三是加强党风廉政和纪律建设，筑牢拒腐防变的堤坝。今年来，我局多次组织干部职工志愿者开展“缅怀革命先烈、传承红色基因”志愿服务活动。组织全体党员干部到边海红色展馆开展主题党日活动。四是强化党组领导，落实意识形态工作主体责任。局党组始终坚持把意识形态工作摆在极端重要位置，纳入党组议事日程，专题研究部署意识形态工作2次，开展工作研判，切实将意识形态工作、防范化解意识形态领域重大风险工作落到实处，加强网络意识形态安全，强化舆情引导，引导退役军人正确对待网络信息，做到规范自身、不信谣不传谣。
(三）不断提升服务体系建设。
1.全力推动服务体系的升级创建。按照国家和省的要求，我区连续两年开展全国示范服务中心（站）和广东省星级服务中心（站）创建工作，全面推进服务体系升级改造，今年来，我局对全区29个100人以上300人以下退役军人村（社区）服务站的办公场所、政治文化建设等方面进行全新的升级改造，完善各类的软件资料，打造标准化退役军人服务站建设。10月25日 ，省级与城南街道洗脚桥社区开展线上视频连线，11月7日佛山与我区退役军人服务中心、城东街道鹰山社区退役军人服务站开展线上视频连线，查看实地服务体系建设及交流学习工作，对我区高标准高质量的创建工作给予了充分的肯定和高度的评价。进一步提升服务站的服务水平，积极推动100人以上300人以下退役军人村（社区）服务站示范创建工作高效开展。
2.大力强化志愿服务组织力量。今年来，以开展创文巩卫、扫黑除恶宣传、普法宣传、抗洪抢险、疫情防控和走访慰问等志愿活动，共开展活动达40次，参加活动总人数200多人次，服务时长达1600小时，体现了志愿者团结友爱、助人为乐、见义勇为的良好社会风气。
3.积极开展“兵支书”建档立卡和结对帮扶工作。全区共培育出优秀的兵支书167名，其中村（社区）党组织书记36名。“兵支书”与143名困难退役军人进行结对帮扶，充分发挥了退役军人党员先锋模范作用，通过“兵支书”结对帮扶困难退役军人，通过以“兵带兵”模式助力乡村振兴建设，发扬了退伍不褪色的军人作风，把党和政府的关心关爱送到退役军人心坎上。
（四）全面推动政策落实落地。
1.完善做好退役军人信息采集工作。截至目前，共完成全区11567名退役军人和其他优抚对象数据信息采集。
2.认真做好退役士兵接收安置工作。今年以来，全区共接收119名自主就业退役士兵，共收到集中移交计划处理安排工作转业士官6人的档案（其中4人由市局抽调安排工作），完成报到工作,剩余的2名退役士兵区政府已落实安置。收到复员军官1人的档案。
3.落实就业创业新举措。今年以来，举办了2场网络招聘会，共有36家企业进行招聘，提供就业岗位约800多个，参加应聘700多人，21人与企业达成初步意向。
4.持续做好推进部分退役士兵社保接续及自主就业退役士兵一次性补助金发放工作。截至目前，我区完成联合审核手续14人，实际缴费人员14人，总共补缴总金额50多万元 。我区于8月份已完成2021年自主就业退役士兵一次性经济补助金发放工作，共有129人，发放资金485.78万元。
5.全面落实优抚对象抚恤补助待遇。目前，我区的抚恤对象共2274人，共发放补助金1860万元。严格落实优抚待遇。
6.稳妥有序开展优待证发放工作。截至目前，我区申领优待证8841人，已审核8603人，其中：审核退回2601人、待市审核160人、待省审核81人、审核通过5761人。
7.切实做好优抚对象帮扶解困。我局积极为优抚对象和困难退役军人开展帮扶援助，截至目前，共救助退役人员166人，救助金额40.73万元。在春节期间，对全区退役人员和其他优抚对象开展走访慰问活动，共发放慰问金和慰问品折款共82万元。
8.进一步提升军休所的服务管理水平。按要求，开展“三个一”提质工程的行动计划。培养一名军休服务管理工作政策业务行家，积极打造“多元军休”服务管理工作品牌。树立一名军休干部老有所为典型，发挥典型示范作用。
（五）用心用情依法依规解诉求。
1.认真做好涉军信访稳定工作。我局严格落实区委、区政府的工作部署及区委政法委工作要求，高度重视来信来访人员接待工作，对来访人员提出的合理合法诉求，现场提出解决方案，给出明确答复意见。目前，共收到信访案件40件，其中上级转办件27件，网络电话信访件11件，市长信箱2件，已全部办结。确保全区退役军人稳定。
2.强化舆情引导，加大把控力度。在“春节”“冬奥会”“冬残奥会”“全国两会”“省党代会”和党的二十大等重大时间节点，切实加强舆情和网络舆情的分析、研判、处置，引导党员干部准确认识当前舆论形势，把握舆论主动权；针对网络舆情传播速度较快，覆盖面广、影响力大的特点，实时监控，实时跟踪，及时做好舆情监测与上报工作，对存在的问题第一时间启动工作方案及处置措施，每日收集镇（街）排查情况，坚持统一协调、快速反应的原则；在加强正面宣传和引导的同时，加强及防范化解重点领域风险的排查，及时关注并网络动态，妥善处理倾向性和苗头性问题。今年以来，共收到上级相关部门22次舆情信息情况，及时排查，召开信访稳定工作研判会议15次。确保社会稳定大局。
二、工作亮点
（一）大力营造尊崇尊爱氛围。
1.用心用情用力做好拥军优属工作。在中秋期间，局组团到阳江市国防教育训练基地看望役前训练的预定新兵，并送上慰问品。
2.全力做好退役军人报到工作。对退役返乡做到“五关爱”。9月15日，我局在阳江高铁站隆重举行了2022年江城籍退役士兵返乡欢迎仪式，开展座谈、宣传政策、推介岗位、高效办事。
3.落实尊崇措施。对新兵入伍做到“四尊崇”。9月17日，我局联合阳江军分区在阳江高铁站举办了2022年度欢送新兵入伍仪式、拍集体照。
4.扎实开展常态化关心关爱退役军人。日常关怀做到“六必访”。一是对省厅已批复发放应急救助资金到位的19名退役军人家庭实行入户回访长效工作机制，关心退役军人的后续生产、生活、健康等情况，帮助其解决生活中的实际困难问题。二是在春节、“七一”、“八一”“国庆”及“烈士纪念日”等重大节日节点，结合主题党日“大走访”、矛盾纠纷“大排查”、政策法规“大宣讲”等系列活动，春节、“八一”期间，区四套班子主要领导分别带队到驻江城部队、部分烈属、退役军人老党员、军属和退役军人家庭开展慰问活动，认真做好我区烈士纪念设施祭扫活动的临时管控工作。三是对全区5名荣获“三等功”以上现役军人家庭开展送喜报活动，并送上慰问品及慰问金共1万元，并要求镇街为荣立“四有优秀士兵”共43名现役军人的家属送上喜报和慰问品。进一步激发了全区拥军优属热情。
（二）多渠道畅通依法维权，疏导涉军信访稳定工作。
今年拓宽退役军人信访渠道，搭建网上信访、电话信访和现场接访平台，制定了相关工作预案及方案，并设立了10个镇（街道）信访代办员，116个村（社区）信访信息员，做到专岗专责引导退役军人依法逐级信访。加强信访件办理跟踪问效，直接推动依法及时就地解决信访事项，引导和帮助退役军人通过法律手段维护自身合法权益。在重大节日期间，与区委政法委（维稳办）、信访、公安等部门和各镇（街道）密切沟通联系，及时了解掌握各类涉军群体最新信息，较好化解了赴省进京上访事件。
（三）用好用足省应急救助资金。
截至12月，我局为19名退役军人申请办理省应急救资
金，金额共35.3万多元；缓解了19名服务对象生活困难等问题。并获得救助对象赠送锦旗1面。
三、存在的问题及分析
一是我局内设机构偏少（市局内设机构6个），行政编制偏少,与上级要求还有一定的差距。
二是部分镇（街道）退役军人服务站建设有待加强，服务站工作人员兼职其他岗位太多，个别村（社区）服务站体系建设未达到省统一的标准，硬件设施不够完善。专职人员不到位，工作滞后。
三是信访稳定工作基础仍不牢固。我区退役军人信访量仍然较多，个别领域风险隐患突出，部分历史遗留问题没有得到有效解决。部分退役军人串联聚集活动的风险隐患依然存在。
四是工作人员业务水平有待提高。
四、2023年工作计划
（一）全力以赴做好退役军人的持续稳定工作，做好退役军人建档立卡，动态掌握退役军人生产生活情况；畅通和规范服务对象诉求表达，切实维护服务对象合法权益。
（二）做好“常态化”走访活动，加大沟通联系、心理疏导、关心关爱等工作力度。
（三）加大工作人员的培训力度，提升他们的业务水平、政策知识和工作能力。
（四）做好退役军人的社保接续和移交安置、就业创业，组织好退役士兵开展技能培训和招聘会工作。
（五）切实做好双拥优抚工作，落实好抚恤补助优抚对象年度确认工作，稳妥有序做好优待证发放工作，做好参战退役士兵身份认定工作。
